2025年最后一天,大雪纷飞,同心县韦州镇银装素裹。1月1日一大早,韦州派出所的民警们早已忙碌在岗位上——巡逻、救援、办证、走访……他们用坚守与温情,在寒风中织就一张平安网,让这个元旦暖意融融。
当天早晨8时30分,派出所户籍窗口的“元旦便民绿色通道”准时开启。户籍员马倩一边整理表格,一边说:“很多学生、务工人员只有假期才能回来办业务,我们得为他们开绿灯。”话音未落,已有群众踏雪而来。这一天,窗口办理了身份证换领、户籍迁移等多项业务,还为行动不便的老年人提供预约上门服务。“天虽冷,但服务不能冷。”马倩笑着说,“去年我们派出所共办理户籍业务1256人次,开展送证上门过百次。”
上午10时许,巡逻组在202省道发现一辆货车被困在陡坡下,车轮打滑,司机多次尝试仍无法脱困。雪越下越大,路上车辆络绎不绝,情况紧急。民警立刻从警车后备厢取出铁锹、防滑链,一边铲除积雪,一边指挥过往车辆避让。经过半小时的努力,货车终于缓缓驶上坡道。司机摇下车窗,连声道谢:“要不是你们,我真不知道要困到什么时候!”
这样的救援,在韦州派出所的日常中并非个例。2025年,该所民警累计做好人好事480余件,化解矛盾纠纷380起,化解率达99.6%。一面“全国一级公安派出所”的金色牌匾,背后是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的坚实承诺。
忙完巡逻救援,韦州派出所所长张祥心里还惦记着辖区里的几位老人。下午,他带着社区民警,踏雪走进一位苏姓独居老人的家。屋里有些清冷,老人正坐在炕边。“苏大爷,新年好!我们来看看您。”张祥握住老人的手,仔细询问取暖、用电情况。得知老人家里灯泡已闪烁多日,社区民警立刻搬来凳子,踮脚检查线路,换上新灯泡。电灯亮起的那一刻,老人脸上的皱纹舒展开来:“这下晚上不怕黑了。”(记者 马 忠)